Siyam World – яркие впечатления гарантированы

Siyam World  — это отель, который уже завоевал себе имидж на Российском рынке как отель, который бьет все рекорды!

Отель  Siyam World – это самый креативный подход в организации острова, самый большой плавучий аквапарк в индийском океане, первое конное ранчо на Мальдивах и водные вида спорта, которые доступны только в Siyam World, такие, например, как подводный скутер в виде дельфина.

Несмотря на большую территорию отеля, отношение команды к отдыхающим  видно в самых необычных деталях. Смешные разноцветные машинки Моки, которые носятся по острову с музыкой легендарных рок исполнителей —  нет-нет, не волнуйтесь, ездят они только с профессиональными водителями! Или печати на песочных пепельницах Nothing Else matters (ничто другое не имеет значения), менеджер спа, который начнет ваше путешествие в мир здоровья с желаний на картах и никакой эзотерики, только пожелания на здоровье и удачу.

Все это создают люди, под руководством самого молодого управляющего отелем на Мальдивах Оси Васим (Ausy Waseem).

В августе 2020 года, во время пандемии COVID-19, Оси руководил предварительным открытием Siyam World. Несмотря на проблемы с нехваткой материалов и неопределенностью рынков, Оси собрал отличную команду для успешного открытия и эксплуатации курорта.

Современный подход в сочетании с уникальными инновационными идеями помогают Оси успешно управлять работой одного из крупнейших островных курортов на Мальдивах — Siyam World.

Оси, что вам нравится в вашей работе и есть ли что-то, чем вы не довольны?

«Нет ничего, что бы мне не нравилось в моей работе. Иногда это забирает много сил, но я не перестаю получать от этого кайф. Особенно мне нравится передвигаться вокруг острова и видеть, что все работает именно так, как мы себе это представляли. Когда у тебя есть реальные достижимые цели, и ты видишь, как это происходит прямо у тебя на глазах, это делает меня по-настоящему счастливым. Вы знаете, что много работали, приложили много усилий, и ваша команда работает с отдачей и в унисон с вами».

В чем успех работы?

«Для курорта такого размера все требуется в большем размере. Нам потребовалось некоторое время, но нам удалось очень успешно решить поставленные перед нами задачи. Размер перестал иметь значения, потому что мы адаптировались», — говорит Оси Васим.

Оси работает вместе с женой, Сарой Сиям, которая  исполняет обязанности креативного директора Sun Siyam Resorts. Этот дуэт воплощает в жизнь самые смелые идеи, создавая для туристов невероятные эмоции, впечатления и воспоминания. Супруги всегда поддерживают друг друга. Сара занимается творческой и маркетинговой стороной Siyam World и остальных отелей сети Sun Siyam Resorts, а Оси обеспечивает бесперебойную работу Siyam World.

«Мне очень приятно работать вместе с женой. Если я вижу что-то, что сделала Сара, я действительно счастлив и очень горжусь ею. Когда я вижу эти вещи, я не вижу в ней свою жену, я вижу очень успешного креативного директора. Я думаю, что, объединив две головы, мы можем делать много нового. Нам нравится мыслить по-новому и всегда пробовать новое. Плохих идей не бывает, мы всегда подбрасываем идеи своей команде. Мы не обязательно соглашаемся во всем, но именно так мы получаем что-то очень и очень хорошее».

В Siyam World Оси и его команда сосредоточены на инновационном подходе. Следуя рыночным тенденциям, поведению и требованиям, команда представляет все больше новых и улучшенных услуг для нового поколения путешественников.

«У нас было много постоянных гостей в течение первого года. Они возвращаются и говорят: «О, это изменилось, это стало даже лучше!» И спустя год  о нас говорят все больше и больше. И у нас есть еще много сюрпризов, которые мы хотим представить в ближайшем будущем».

Что для вас является наиболее важным в вашей работе?

Важным составляющим успешной работы Оси считает хорошую команду. Философия Оси —  для поддержания хороших отношений с персоналом или островитянами, как их называют, заключается в том, чтобы быть честными, открытыми, понимающими и внимательными к их потребностям. В результате, вне зависимости от иерархии, в команде существует взаимоуважение и мощная система поддержки.

«Мы не смотрим на нас только как на организацию, работающую на острове, мы друг в друге видим семью. Для меня очень важны отношения с персоналом. На самом деле, у нас здесь действует политика открытых дверей, когда мы поощряем людей приходить и обсуждать с руководителями своих отделов любые проблемы, которые у них возникают. Открытость в общении с людьми — один из важнейших принципов, которых мы здесь придерживаемся».

Чем занимаетесь в свободное время?

«В свободное время я занимаюсь футболом и водными видами спорта. Когда я не занят делами Siyam World, то с нетерпением жду возможности расслабиться и провести время со своей женой в конце дня. Для меня это очень важно. Мы не говорим о работе, когда находимся дома, потому что это время только для нас».

Дайте совет  молодым отельерам, желающим работать в сфере туризма

«Я советую молодым людям, интересующимся индустрией туризма, запастись терпением. В вашей карьере могут быть неудачи или что-то может обернуться неожиданно, но достижение сопутствует настойчивости и упорному труду.

Я видел, как люди с очень большим потенциалом сдавались, и не потому, что это было слишком сложно. Им просто не хватало дисциплины в работе. А некоторые из этих людей тратят свое время, занимаясь ненужными вещами. Я хочу пожелать вкладывать больше амбиций в свой усердный труд».