Автоматизация бизнес-процессов отеля
GuestCloud PMS — это облачная PMS (Property Management System), что в переводе на русский означает «Система управления собственностью».
Система GuestCloud PMS не требует дополнительных капиталовложений и позволяет оптимизировать весь процесс оказания услуг и бронирование номеров в хостелах, гостиницах, на курортах. Вы платите только тогда, когда получаете прибыль, поэтому GuestCloud PMS – это выгодно и удобно.
Современный гостиничный бизнес претерпевает кардинальные изменения, и в деятельности работы отелей, все больше становятся востребованы более экономичные технологии управления бизнес-процессами. Такое программное обеспечение снижает необходимость ручной фиксации происходящих бизнес-процессов, вероятность ошибок снижается, что в конечном итоге экономит ресурсы и время сотрудников отеля.
Идея создать интегрированную систему управления гостиничным бизнесом родилась среди единомышленников отельеров, которые собрали команду IT-разработчиков и с их помощью описали, а потом и создали уникальный продукт. Больше 10 лет команда GuestCloud PMS работает в гостиничном бизнесе, и мы точно знаем о проблемах и потребностях владельцев этого бизнеса, поэтому постарались учесть даже самые незначительные нюансы в работе отелей.
Услуги, которые оказывает компания, распространяются на все сферы функционирования гостиницы – от технического обслуживания IT инфраструктуры до управления доходами, от управления персоналом до исполнения стандартов бренда.
«Нет результата – нет оплаты»
Девиз создателей программы – «Нет результата – нет оплаты». Мы прекрасно понимаем, что ни один владелец бизнеса не будет платить деньги за предполагаемые результаты. Работа системы оплачивается только в том случае, если с ее помощью бронируются номера. Вы ничего не теряете во время простоя отеля, но благодаря GuestCloud PMS без дополнительных затрат можете привлечь новых клиентов.
Система GuestCloud PMS работает через Интернет и имеет веб-интерфейс, поэтому Вам не нужно вкладывать деньги в оборудование и программное обеспечение. Достаточно использовать компьютер с выходом во «всемирную паутину».
Возможно — это единственная система, для начала работы, в которой вам не потребуются начальные инвестиции, так как оплата за использование GuestCloud PMS происходит только после того, как отель получает прибыль. Плата взимается на основе информации о фактически заселенных номерах. Гибкая система расчетов позволяет оптимизировать расходы и не переплачивать за использование системы в «низкий» сезон.
Модуль онлайн бронирования для сайта.
GuestCloud PMS предлагает своим клиентам собственный модуль онлайн бронирования для сайта. Это простой конструктор, позволяющий установить модуль на любой тип сайта (любая CMS система) отеля, с применением стилей сайта. Продажа дополнительных услуг. Возможность подключить собственный интернет эквайринг. Автоматические уведомления для гостей.
Гибкая система управления тарифами
Благодаря специальному модулю Вы можете эффективно управлять ценами, устанавливать скидки на отдельные номера, регулировать минимальные сроки проживания. Система GuestCloud PMS позволяет оперативно формировать ценовые предложения для различных категорий клиентов и размещать эту информацию на сторонних ресурсах. Вы в любой момент можете удалить либо добавить скидки. Достаточно лишь ввести необходимую информацию, а все остальное за вас сделает система. Моментальная корректировка данных позволит получать максимальную выгоду и успешно вести продажи на желаемый уровень.
GuestCloud PMS полностью автоматизирует работу отдела продаж, который размещает на различных ОТА (Онлайн трезвел агентства) ресурсах информацию о наличии свободных номеров запрошенной категории, на требуемый период и их стоимость. Это происходит автоматически за счет синхронизации данных – сведения о свободных номерах с ценами поступают на площадки, которые самостоятельно продвигают и продают услуги отелей, хостелов, санаториев и пансионатов. Синхронизация с самыми популярными менеджерами каналов, таких как Тревел Лайн, Bnovo и т.д. позволяют с минимальными трудозатратами синхронизировать данные из системы с площадками ОТА.
Все заказы бронирования через сторонние ресурсы моментально поступают в базу GuestCloud PMS. При бронировании, клиенты видят информацию о свободных номерах и ценах в режиме реального времени. Таким образом, риски избыточного бронирования сведены к минимуму – вы не потеряете ни одного клиента.
Корпоративный модуль
Этот инструмент позволяет автоматически формировать привлекательные предложения для определенных групп клиентов. Например, создавать варианты онлайн-бронирования номеров для определённой группы клиентов по выгодной цене с использованием промокодов. Модуль можно использовать для привилегий постоянным клиентам или для привлечения новых постояльцев через другие ресурсы. Все процессы автоматизированы, поэтому размещение выгодных для клиентов предложений занимает считанные минуты.
Банкетный модуль
Эффективно использовать можно не только гостиничные номера, но и конференц-залы, бары и рестораны при отелях. Для этих целей мы разработали банкетный модуль, через который удобно размещать и принимать заказы на проведение различных мероприятий – от семинаров и тренингов до празднования юбилеев и свадеб.
Ваше предложение, отправленное через GuestCloud PMS, увидят тысячи потенциальных клиентов, которые смогут забронировать помещение для проведения мероприятия, чем обеспечат Вам дополнительную прибыль.
Отчетность
Благодаря GuestCloud PMS вы можете самостоятельно формировать отчеты о деятельности отеля по заданным параметрам и экспортировать их в Word, Excel, HTML, CSV или XML. Есть возможность подключить дополнительное программное обеспечение, система очень легко интегрирует со сторонними сервисами (Контур ФМС, Электронные замки, Фискальный регистратор, Сканеры паспортов). Отчеты позволят проанализировать эффективность отеля и понять, что можно улучшить, доработать, исправить.
Безопасность
Все данные в системе GuestCloud PMS надежно зашифрованы, поэтому их утечка и использование третьими лицами исключены. Наши специалисты постоянно следят за безопасностью, выполняют мониторинг поступающей информации.
Для усиления защиты мы предлагаем дополнительные опции – возможность использования временного доступа в систему как для администраторов, так и для пользователей, усиленное шифрование данных.
To use shortcode, please select and copy this shortcode and paste to page, post or anywhere